Project VivaVerde.be
Ontwikkeling en beheer van online winkelIn het kort
Profiel
Bedrijf: Viva Verde (°2005)
Sector: retail – tuincentrum & dierenspeciaalzaak
Situatieschets
Het bedrijf bevond zich in een hoog competitieve markt waarbij grote ketens de markt van deze lokale speler begonnen te veroveren. Om stand te houden, besliste Viva Verde om omni-channel te gaan en een webplatform uit te bouwen. Dit webplatform had verschillende doelen:
1. Nieuwe klanten bedienen die zich buiten de initiële actieradius (Oost-Gent) bevinden
2. Bestaande klanten extra service bieden door het online bestellen en lokaal leveren
3. Het bestaande assortiment kenbaar te maken aan nieuwe klanten en deze naar de fysieke winkel aan te trekken
Doelstellingen voor CrissCrossing
– de ontwikkeling van een volledig eCommerce-kanaal inclusief betaling en levering
– de uitbreiding van de commerciële actieradius van Oost-Gent naar gans België en Nederland
– de uitverkoop van bepaalde productgroepen
Onze oplossingen
Webshop management
Dagelijks beheer van de site
- opvolging van de bestelling
- levering van de bestellingen via Kiala of andere transporteur
eShop development
Volledige ontwikkeling van de eShop
- opzetten eShop in PrestaShop
- importeren van 1000-tal producten en categoriën
- integratie van online betaalmodules PayPal
- integratie van Google Analytics
Online business development
Naast het dagelijks beheer stond de CrissCrossing ook in voor de ontwikkeling van de online verkoop:
- promoties op producten
- via Google Adwords
- via affliliate sites zoals 2dehands.be, kapaza enz
- mailings naar bestaande klanten
Als detailhandelaar was het noodzakelijk om ook online aanwezig te zijn. We geloven sterk in het clicks&bricks model, meer nog , het is een noodzakelijkheid geworden om als klein bedrijf aanwezig te blijven. CrissCrossing heeft ons geholpen bij de uitbouw en de implementatie van onze online strategie.
Contacteer ons
Denkt u dat we u van dienst kunnen zijn? Of u wenst eens vrijblijvend samen te zitten? Aarzel niet en contacteer ons!